Aviso de Privacidad

Sistemas de Seguridad Metropólitan (SISEM-PRO), con domicilio en la Melchor Ocampo, #105-A, Colonia Centro de la Ciudad de Querétaro, Querétaro, C.P. 76000, utilizará sus datos personales aquí recabados para:

A) Proveerle servicios y productos que nos ha solicitado.
B) Decidir su incorporación a nuestro grupo de distribuidores.
C) Ofrecerle soporte en cualquiera de nuestros ramas (videovigilancia, control de acceso, energía, detección de fuego, alarmas/intrusión y casa inteligente, radiocomunicación, redes y audio-video, cableado estructurado, IoT/GPS/ Telemática y Luces de Emergencia).
D) Enviar información sobre cambios de productos y sus actualizaciones, novedades tecnológicas.
E) Una vez que es seleccionado como cliente SISEM-PRO, la empresa utilizará su información personal para poder brindarle los servicios de compraventa, procesar pedidos, entregar productos y servicios.
F) Para garantizar cobertura.
G) Brindar asesoría en cualquiera de nuestras ramas (videovigilancia, control de acceso, energía, detección de fuego, alarmas/intrusión y casa inteligente, radiocomunicación, redes y audio-video, cableado estructurado, IoT/GPS/ Telemática y Luces de Emergencia).
H) Elaborar material de marketing.
I) Direccionar con clientes SISEM-PRO.
J) Elaborar la integración del expediente.
K) Para cumplir con las obligaciones legales, con una orden judicial u otras decisiones vinculantes.
L) Para garantizar su seguridad y la de las personas que le acompañan.
M) Enviar publicidad y promociones sobre los productos y servicios de SISEM-PRO.
N) Enviar invitaciones a las exposiciones y eventos organizados por SISEM-PRO.
Ñ) Enviar reconocimientos de SISEM-PRO.
O) Contactarlo con fines de obtener su evaluación de la calidad de los servicios que le proporcionamos, recibir sus quejas y sugerencias.
P) Reconocer si el cliente es usuario del área INTERCOM, o reconocer la última consulta de factura para actualizar la información con el apoyo de cookies.
Q) Para monitorear el comportamiento de un visitante, como el almacenamiento de información sobre la dirección IP del usuario, la duración del tiempo de interacción en esa página y el tipo de navegador utilizado, entre otros con el apoyo de web beacons.
R) Para obtener información personal del usuario, como su tipo de navegador y sistema operativo, dirección IP, saber si le llegaron correos electrónicos informativos de SISEM-PRO, con el apoyo de cookies y web beacons.
S) Utilizar servicios de mapas (Google Maps LOCATION) para mostrar ubicaciones de sucursales y calcular distancias entre códigos postales para la entrega de mercancÍa.
T) Recabar su ubicación geográfica (geolocalización) a través de nuestra web o de su navegador, conforme a la sección «Datos de ubicación (geolocalización)» de este aviso.

Datos de ubicación (geolocalización)

Cómo accedemos a su ubicación y cómo la recolectamos. Cuando usted utiliza nuestra web y otorga el permiso de ubicación de su dispositivo, la aplicación puede enviarnos su ubicación precisa (coordenadas GPS, precisión, altitud, rumbo y velocidad, junto con la fecha y hora y la plataforma del dispositivo) mientras la aplicación está en uso (primer plano). Estos datos quedan asociados a su cuenta de cliente SISEM-PRO.

Para qué la usamos:

Detectar cuándo se encuentra en nuestra web.
Coordinar y dar seguimiento a misiones de servicio y a la logística de entregas (por ejemplo, conocer la última ubicación reportada de Fleteras).

Cuánto tiempo la conservamos. La última ubicación enviada por la web se conserva por un máximo de 24 horas y se sobrescribe con cada actualización; no almacenamos un historial de sus recorridos.

Con quién se comparte. No vendemos ni compartimos su ubicación con terceros para fines publicitarios. Utilizamos servicios de Google (Google Maps, para mostrar mapas y calcular rutas) que procesan las coordenadas necesarias para prestar esa función, y Firebase Cloud Messaging para enviarle notificaciones (este servicio no recibe sus coordenadas).

Cómo controlar este permiso. El acceso a su ubicación se realiza únicamente con su consentimiento expreso, solicitado por el sistema operativo de su dispositivo o por su navegador. Puede revocarlo en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo o navegador; el sitio seguirá funcionando, aunque las funciones basadas en ubicación quedarán deshabilitadas.

Fecha de última actualización 06 de Agosto de 2026.
DOC 5.1.1 007 REV. 004 FECHA REV. 06/08/2026